富山第二支店営業課の村井です。

連休も終わり、だんだんと夏のような陽気の日が増えてきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？

私事ではありますが、結婚を機に今回家作りを検討し始めております。

いざ自分のこととなるとしみじみとお客様の気持ちがよくわかるようになった気が致します。

展示場に来られるお客様と一緒で私たち夫婦は土地探しから検討し、家作りを行っております。

実家や職場との距離、今後の生活など様々な観点を踏まえ、探す地域は決まっているのですが、自分たちの求めている条件に合った土地が見つからず、なかなか苦戦しております。

周りの環境、小学校へのアクセス、見える景色や日当たりなど考えることがたくさんあり、

なかなか夫婦だけで話していても、意見がまとまらず、悶々とした日々を過ごしておりました。

そんな中、家を建てた先輩社員や設計士の方など私たちの状況を客観的に見てくださる第三者の方が様々なアドバイスをくださったことで、夫婦で悶々としていた気持ちがだんだんと晴れてくる感覚がとても身に染みて感じます。

お客様も一緒で、ご家族で家作りの話をしていてもなかなか先が見えない不安や何からやっていけばいいのか分からない、なにかすっきりしない気持ちなど不安事が多いと思います。

そんなお客様が自分と話すことで少しでも不安な気持ちが減ったり、家作りを前向きに愉しくできる環境をたくさんのお客様に伝えたいと改めて感じました。

アルスホームの社員は、「対話を重ねて感動を共有する」お客様に徹底して尽くす姿勢を大切にしております。

お客様との対話を大切にし、1人でも多くのお客様が満足のいく家作りになるよう、今後も精一杯サポートしていきたいです。